مقدمه:

همزمان با تحلیل محیط بیرونی سازمان، باید نقاط قوت و ضعف حوزه های کاری عمده داخل سازمان نیز مورد ارزیابی و سنجش قرار گیرد. زیرا بررسی و تحلیل محیط خارجی برای کشف فرصت ها و تهدیدها، به تنهایی نمی تواند موجب برتری رقابتی شرکت ها شوند. در این راستا باید منابع (و میزان آنها) و شایستگی های محوری سازمان مشخص گردند تا بتوان آن را با دیگران مقایسه کرد.

رویکردهای بررسی عوامل داخلی

در بررسی عوامل داخلی سازمان ها، سه رویکرد عمده مطرح است: رویکرد وظیفه‏ای، رویکرد تحلیل نسبت مالی، و رویکرد زنجیره ارزش.

شامل 55 اسلاید